Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bilanzo.ch, c/o Mediaquotes Jones Schibli · Blegistrasse 11A, 6340 Baar, Schweiz · Stand: September 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Mediaquotes Jones Schibli, Blegistrasse 11A, 6340 Baar, Schweiz, UID/MWST CHE-143.058.451 MWST (nachfolgend «Anbieter») betreibt die Buchhaltungssoftware Bilanzo. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und Nutzern (nachfolgend «Kunde») über die Nutzung von Bilanzo, unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden die Desktop-Applikation Bilanzo als lizenzierte Software zur Verfügung. Bilanzo ist ein KI-gestützter Buchhaltungsassistent für Bexio-Nutzer, der vollständig lokal auf der Hardware des Kunden betrieben wird. Zum Leistungsumfang gehören:

• Lizenz zur Nutzung der Bilanzo-Software gemäss gewähltem Abo-Modell
• Software-Updates während der Laufzeit
• Technischer Support gemäss Support-Level des gewählten Plans
• Zugang zur Dokumentation und zum Benutzerhandbuch

Nicht zum Leistungsumfang gehören: Buchhaltungsberatung, Steuerberatung, Treuhanddienstleistungen. Bilanzo ist ein Werkzeug, kein Treuhänder und kein Revisor.

§ 3 Vertragsschluss und Abo-Modelle

3.1 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Registrierung auf bilanzo.ch und Bestätigung der Bestellung zustande. Der Anbieter bestätigt die Bestellung per E-Mail.

3.2 Abo-Laufzeit

Bilanzo wird als monatliches oder jährliches Abonnement angeboten. Die Laufzeit beginnt mit dem Aktivierungsdatum der Lizenz. Abonnements verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

3.3 Trial

Neue Kunden erhalten eine kostenlose Testphase (Trial) mit einem Kontingent von 100 verarbeiteten Belegen und 10 Bankabgleichen. Nach Aufbrauch des Kontingents ist ein kostenpflichtiges Abo für die weitere Nutzung erforderlich.

3.4 Widerrufs- und Rückgaberecht

Für Verträge, die über diese Website abgeschlossen werden, besteht nach Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR gilt ausschliesslich für Haustür- und vergleichbare Geschäfte und findet auf Bestellungen im Internet keine Anwendung.

Bilanzo wird als digitales Produkt sofort nach Vertragsschluss bereitgestellt. Der Kunde stimmt mit der Bestellung ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung des Downloads und des Lizenzschlüssels unmittelbar erfolgt. Ab der ersten Aktivierung des Lizenzschlüssels ist eine Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen.

Vor dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abos steht die kostenlose Testphase gemäss Ziffer 3.3 zur Verfügung. Sie dient dazu, den Funktionsumfang vor dem Kauf zu prüfen.

Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Europäischen Union steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Dieses erlischt vorzeitig, wenn der Kunde der sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert. Der Widerruf ist in Textform an [email protected] zu richten.

§ 4 Preise und Zahlung

4.1 Preise

Die aktuell gültigen Preise sind auf bilanzo.ch/pricing einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer von derzeit 8,1 Prozent.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt im Voraus für die jeweilige Abo-Laufzeit. Der Anbieter akzeptiert Kreditkarte, Lastschrift sowie weitere auf der Bezahlseite ausgewiesene Zahlungsmittel (abgewickelt über Payrexx). Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren.

4.3 Preisänderungen

Preisanpassungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Bei Preiserhöhungen hat der Kunde das Recht, das Abo zum Ende der laufenden Laufzeit zu kündigen.

§ 5 Nutzungsrechte und Lizenzbedingungen

5.1 Lizenzgewährung

Der Anbieter gewährt dem Kunden für die Dauer des Abonnements ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, auf die Anzahl der lizenzierten Installationen beschränktes Recht zur Nutzung der Software.

5.2 Verbotene Nutzung

Dem Kunden ist es untersagt:

• Die Software zu vervielfältigen, zu verkaufen, zu vermieten oder Dritten zu überlassen
• Den Quellcode zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu reverse-engineeren
• Die Software für illegale Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter einzusetzen
• Lizenzschlüssel oder Aktivierungscodes weiterzugeben
• Sicherheitsmechanismen der Software zu umgehen

5.3 Installationen

Die Anzahl gleichzeitiger Installationen richtet sich nach dem gewählten Abo-Plan. Zusätzliche Installationen können gegen Aufpreis erworben werden.

§ 6 Datenschutz und Datensicherheit

Bilanzo verarbeitet Buchhaltungsdaten ausschliesslich lokal auf dem Gerät des Kunden. Buchhaltungsdaten, Belege und Finanzdaten verlassen das Gerät des Kunden nicht. Der Anbieter verarbeitet lediglich technisch notwendige Daten (E-Mail-Adresse, Installations-ID, Lizenzinformationen) für Lizenzvalidierung und Software-Updates. Details zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung und dem Datenverarbeitungsvertrag zu entnehmen.

§ 7 Verfügbarkeit und Support

7.1 Software-Verfügbarkeit

Da Bilanzo lokal betrieben wird, hängt die Verfügbarkeit primär von der Hardware des Kunden ab. Der Anbieter gewährleistet die Verfügbarkeit des Lizenz-Servers und der Update-Infrastruktur mit einer Ziel-Uptime von 99,5 % pro Monat.

7.2 Updates

Der Anbieter stellt während der Abo-Laufzeit regelmässige Software-Updates bereit. Kritische Sicherheitsupdates werden umgehend bereitgestellt. Der Kunde ist für die Installation von Updates verantwortlich.

7.3 Support

Support wird per E-Mail an [email protected] oder über das In-App-Support-Widget angeboten. Reaktionszeiten richten sich nach dem gewählten Plan.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

8.1 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die Software zum Zeitpunkt der Lieferung im Wesentlichen der Dokumentation entspricht. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Software für spezifische steuerliche oder buchhalterische Anforderungen des Kunden geeignet ist. Die Verantwortung für die korrekte Buchführung liegt beim Kunden.

8.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung ist in jedem Fall auf die vom Kunden im laufenden Vertragsjahr bezahlten Abo-Gebühren begrenzt. Die Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.3 Datensicherung

Der Kunde ist selbst für die regelmässige Sicherung seiner lokalen Daten verantwortlich. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste auf dem Gerät des Kunden.

§ 9 Kündigung

9.1 Ordentliche Kündigung

Der Kunde kann das Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen. Die Kündigung erfolgt über das Kundenkonto auf bilanzo.ch/mein-konto oder per E-Mail. Bereits bezahlte Abo-Gebühren werden nicht rückerstattet.

9.2 Ausserordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor bei schwerem Verstoss des Kunden gegen diese AGB, Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen oder missbräuchlicher Nutzung der Software.

9.3 Folgen der Kündigung

Nach Vertragsende erlischt die Lizenz. Der Kunde kann exportierte Daten weiterhin verwenden, hat jedoch keinen Anspruch auf weitere Updates oder Support.

§ 10 Geistiges Eigentum

Die Software Bilanzo und alle damit verbundenen Rechte (Urheberrecht, Markenrechte, Patente) verbleiben ausschliesslich beim Anbieter. Diese AGB gewähren dem Kunden keine Eigentumsrechte an der Software.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs hat der Kunde das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu kündigen.

§ 12 Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht: Schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG)
• Gerichtsstand: Baar (ZG), Schweiz, für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB
• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt
• Schriftform: Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform
• Sprache: Bei Widersprüchen zwischen Sprachversionen ist die deutsche Fassung massgebend

Version 1.1 · September 2026 · Mediaquotes Jones Schibli · [email protected]